淘宝拒签邮费谁出？怎么计算？

为了更好的保护消费者和卖家的权益，其实平台制定了各种规则。

如果消费者拒绝签收，邮费谁出？这部分邮费怎么算？如果有拒签理由(货物有质量问题、，货物短少等。

)，买家不需要承担邮费，但买家要保留好货物问题的证明，避免无法确认的纠纷；如无理由拒签(货物没有问题)，卖方产生的邮费全部由买方承担；如果买卖双方无法就拒收运费达成一致，可以在申请退款后要求淘宝客服介入，帮助双方协商。

淘宝拒签运费谁承担，以上为大家详细说说吧。

最后提醒一下，买家在退款申请中遇到索要运费的问题时，可以要求卖家提交快递员发货时的照片，以证明实际运费金额。

怎么算？拒签包装商品的邮费只需要计算退货运费(因为商品是包装的，可以简单理解为商家设置的寄件运费是0元，不存在谁负责的问题)，邮费的计算要从消费者拒签的原因来推。

如果消费者在商家发货前已经在淘宝后台申请退款，或者旺旺已经联系商家没有发货，商家即使给予肯定答复，依然会发货。

此时拒签的运费将由商家承担，责任与消费者无关。

注：不承认电话联系淘宝。

建议您通过正常程序进入后台申请退款。

如果消费者事先没有给商家任何说明，发货后就联系商家说要退款。

此时，如果他与商家协商拒绝签收快递，快递费由双方具体协商。

消费者应该支付退货运费是合理的，但很多商家不会要求顾客支付，建议和商家协商。