淘宝买家接连七次申请不退货仅退款,该怎么办?

150****0561 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到货后有磕碰,我们提出补寄或者补偿,买家均不予理会直接申请了不退货仅退款,我们坚持说退货才能退款,可买家根本就不搭话,接连五次申请不退货仅退款,无奈我们申请客服接入,我们赢,交易成功,可买家又...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝店的有好货,必买清单,猜你喜欢这些成交的有权重吗?

淘宝店铺引流,学会三招亦足矣

淘宝新店免单活动,为什么是虚假交易?

滥发信息
7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你说的第一次介入应该是售中,他确认收货 还可以发一次是售后。你直接拒绝 继续申请小二介入,然后 打天猫电话说明情况,小二会加速处理的。

    到时间再次介入。

      申请小二介入

        就是无赖~~ 只申请退款 不退货~ 不支持的~~

          投诉闺蜜客人异常退款,闺蜜投诉地址https://guimi.taobao.com/成功后,再次申请介入。

            点击加载
            其他问题教程工具
            店铺指导服务 >>
            店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
            返回资讯工具教程首页