淘宝退货补运费怎么退?淘宝垫付运费怎么处理?
177****0516 发布在分类 / 新手开店
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淘宝是我们经常使用的一个软件,但是因为只能看到图片,对东西不太了解,所以会有退货,运费往往是我们需要承担的高额成本。
淘宝的退货运费怎么操作?淘宝退货怎么退运费?如果退货正在进行中,应由卖家支付;如果是买家的责任,应该由买家支付;如果买家联系卖家协商退货邮费,那是做不到的。
这是退款详情页提示需要联系淘宝云客服反馈邮费纠纷并提供退货超时的时间。
然后退款如实反映相关情况并积极提供证据后,在退货时间超时前会有专人处理。
如果退款,请先不要退货,注意相关处理,动态解决邮费纠纷再退货。
(温馨提示:申请退款后不要马上退货,以免钱货两空。
)交易成功后退货也是如此。
当售后详情页提示需要在一定时间内退货时,应先与卖家协商退货邮费。
如果协商不成,应联系云客服反馈退货超时邮费纠纷,然后在售后详情页反映证明,并在退货前关注退货邮费纠纷的动态解决情况。
如果已经成功申请退款的订单还没有解决退货邮费的纠纷,则是在已买宝贝页面,卖家按钮被投诉发起维权。
也是为了证明卖家然后关注投诉页面的相关动态,会有专门的人员处理。
(温馨提示:双方代金券越多越好,有利于淘宝公平处理客服。
)淘宝支付的运费怎么处理?1、当卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,且商品因个人原因未被买家签收/拒收,导致商品被退回:商品邮寄的,卖家承担送货运费,因商品退回产生的运费(如有)由买家承担;如果货物没有邮寄,买方应承担送货运费和可能的退货运费。
、当卖家加入“退货承诺服务”后退回的商品因个人原因未被买家签收/拒收,导致商品被退回时:商品邮寄的,卖家承担送货运费,因未签收/拒收导致商品退回的,买家承担退货运费;如果货物没有发货,运费以退货承诺为准。
如果卖方产品不是“7天无理由退货”/“退货承诺服务”的商品,且买方因个人原因未签收/拒收货物,导致货物被退回:买方承担货物的送货运费及可能的退货运费。
如果买家对运费价格有异议,卖家需要提供运费的相关证明(例如有价格的发票等有效收费证明)。
如果我们在淘宝上买东西发现不合适的地方,可能会想退货,但这涉及到运费。
这个时候,有很多情况。
有没有收到宝贝,宝贝有没有买运费险,不同情况不一样。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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