186****7408 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家已付款,定的是配件,但是非常难缠,说了很久,都说不清楚需要的东西,无法发货,对店铺流量有什么影响?如果随便填个单号,就成了虚假发货了,该如何处理?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你是决定不发货吗?不发货有影响的,发货没事的。无论什么配件,你慢慢聊总会说清楚的。客人可能是不太确定,以后退换货方面你给些方便,相信不会有大事。
客户故意的吧,即使快递过去也会找麻烦,哎!好好沟通吧!
这个对店铺没什么影响吧 不要发错货就OK
填个有物流的单号 到他本市的快递 一般没到申请退货就完事
对店铺流量不什么影响的,和买家说清楚就可以了
不发货有影响
没有任何影响,只有在交易成功后对方的评价或有问题 的售后才会对店铺造成影响。
电话沟通
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