淘宝卖家主账号收不到商家的消息，但是子账号能够看见是怎么回事呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

绝盖连学员

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从新设置下

fg514学员

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主号先加商家好友，再聊天就收到消息

白雪公主学员

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主号先加商家好友，再聊天就收到消息

耐博仕防水涂料学员

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抱歉我也不懂，我也是新手。

简非123学员

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主号先加商家为好友，再聊天就能够收到消息了！

无声的发言人学员

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抱歉，我也不懂哦，你去百度下吧

耀轻狂学员

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不会玩这个

梦凯学员

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如果主帐号头像那里设置了 挂起的 状态，消息 就会直接 跑到子帐号了

xm_七月学员

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重新设置一下

134****4657学员

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应该是子账号管理中的设置问题。所有的消息都会自动转到子账号的那种设置就是楼主现在的这种效果。楼主可以试试先加对方好友再聊天。或者去你的 旺旺分流 中重新设置一下分流相关的规则。

137****2100学员

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设置的问题