买家签收10天后说东西不好要退货?运费怎么承担?

张大大纺织 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家签收10天了,现在说要退货,东西没有问题,详情都有说明这样的颜色会出现这样的情况,现在顾客就说要退,不同意也退货也可以的吧?如果退关键内蒙老远了,东西重邮费成本好高啊,
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恶意下单
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

过了无理由退换货的时间,买家是不能申请退货的。

    多方了解 权衡利弊 做出选择

      只要不是申请质量问题,就让他退了吧,不然烦人的很,和买家讲哪些没有用的,淘宝介入大部分买家赢的,还的退货,还有纠纷率。有些买家买我一条数据线用快一个月申请退货,退货再退半个月,到货用的旧成垃圾了,只能送垃圾桶了。不能为了几个特殊的人天天浪费时间和心情,想开点,做生意有赚有赔,就当遇到贼了

        打电话好好沟通:不要申请质量问题 运费对方出同意退。

          虽然过了7天无理由,但是买家可以申请售后,所以还是答应了把

            你这个不奇怪,有个客人说我图片不好,退款不退货,我拒绝了,不想浪费时间在这种人身上!

              要退就给他退好了,让他自己出运费,没必要为这一个订单操太多心,

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