淘宝多客人咨询但不下单,怎么回复的比较容易让客人下单?

黑人不开的士了 楼主 发布在分类 / 店铺管理

         问一大堆问题,问完就是不下单,怎么回复的比较容易让客人下单                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

听风经验:要好好分析你遇到的提问都是什么,根据买家的提问进行整改。不要简单的将买家提问都当成麻烦,其中包含着你的宝贝展示出来的问题。然后将宝贝主图、详情写的更清晰、更好一些。可以提高静默下单率。

各人有各人的方式,这个真不好说

不下单太多是因为有些自己的担心,可能是评价或详情里面没有提到他们关心的问题~想打消客户的顾虑,并给些优惠给他们引导,说现在买有什么好处制造紧迫感,是可以大大提高转化率的~

说明你表达的不准确。

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