淘宝小二怎么联系？淘宝小二是什么？

在淘宝上假如买家和商家发作了买卖纠葛的话就能够申请介入，而实践上有很多淘宝用户至今没有申请过，也不晓得如何联络淘宝小二介入，实践上联络的办法很简单，下面来教大家联络淘宝小二。

淘宝小二怎样联络?

淘宝小二的联络方式：1、淘宝消费者小二联络方式：拨打淘宝消费者热线：9510211， 会产生一定费用。

日常效劳时间是：7：00~次日清晨1：00。

11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。

2、淘宝商家小二联络方式：电话号码：0571-88157858， 效劳时间是：9:00—21:00。

如需人工协助，前往卖家中心，选择阿里万象停止在线咨询。

淘宝小二是什么?

淘宝小二是指阿里巴巴集团淘宝网效劳的客服团体。

淘宝小二的分类：1、机器智能小二是淘宝智能问答系统，依据用户输入的关键词从数据库中检索匹配内容并提供应用户。

2、人工智能小二是淘宝公司的在职上班人员，一种是分管不同官方活动，效劳的小二，如分管无线卖家运营的小二，阿里旺旺上以橙黄色标志作为标识;

另一种则是在线人工客服。

在淘宝首页中找到客服的标志，然后点击进入后就能够选择消费者效劳中心了，在里面选择对应的买卖纠葛就能够联络淘宝小二了，然后需求提交你的诉求和相关的证据资料，只需够充沛就能赢。