淘宝怎么设置自动回复,淘宝自动回复设置流程介绍
155****3002 发布在分类 / 交易纠纷
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淘宝网店的主动回复内容能在在线客服没有或是繁忙的情况下帮忙店面当即的对顾客展开回应,那样才可以合理的进步询单转换,那麼淘宝网怎么设置主动回复内容,如此我就为大伙儿具体介绍淘宝网主动回复内容设定的过程。
图1 淘宝网怎么设置主动回复内容1、精英团队主动回复内容(1)最先有必要登陆自身的店家账户(超级账号)到千牛客户端之中,在上面的查找栏中检索“团队协作”,并点一下里边的【主动回复内容】在里面可以选择模版启用展开设定或是加上的方法展开设定,若有必要删掉的情况下只有必要对模版展开删掉就可以。
(2)点一下填好模版姓名并对模版內容展开填好,若还有必要展开关系难题的设定有必要点一下关系难题之中的“选择问题”展开设定。
另外选择同歩到有必要主动回复内容的在线客服之中,确认准确无误之后点一下储存就可以。
(3)若为淘宝网店子账展开设定的情况下,是有必要根据授权之后才可以进到到千牛工作台展开设定的。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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