淘宝问大家怎么优化？有什么特点？

我们都晓得在购置商品的时分下方有个问大家栏目，里面是针对用户针对商品的疑问和购置过此商品的用户的答复。

其实这个关于商家来说其实是十分重要的，那么应该如何优化这个栏目?

下面我们一同来看看。

我们在优化的时分应该依据其规则停止优化。

1、降低不良问答的影响。

a、找到该顾客，积极沟通，动之于情晓之以理，争取博得顾客了解，恳请帮助删除不良问答。

b、关于有歹意或者回复中有其他违规内容，可点击申述删除。

c、做好不良问答的解释工作，尽可能降低其影响。

d、多提出契合关键词标签问题，一旦有称心回复，多点赞多评论，让其排序靠前，尽可能降低其他不良回复形成的影响。

e、联络五个被约请买家一同告发该问题，有一定几率，但完成难度大。

2、进步优质问答的排序及曝光度，尽可能提升转化。

a、宝贝新上架，没销量自然不展现“问大家”，用一批账户先做好根底销量，依据产品特性，构思“问”与“答”，逐个罗列，后续经过被约请的账户逐个回复。

b、点赞、评论优质回复，进步优质回复曝光度。

c、设置有奖回复，引导被约请顾客积极回复问大家，争取优质“问大家”曝光。

我们都晓得问大家是约请购置过商品的用户停止答复问题，那么问大家栏目有什么特性?

1、约请制，有以下属性的顾客更容易被约请答复。

a、买过你的产品。

b、帐号等级高：信誉等级高，调皮值高，好评率高。

c、帐号确认收货速度快：收到产品，即便确认收货，不要等到系统自动确认。

d、账号评价活泼度高：能精密的描写评语且能晒图、晒视频，以及后续追评晒图。

f、帐号在“问大家”板块中活泼度高：经常发问、答复、点“有用”、评论他人答复的。

淘宝问大家简直上是每个顾客必看的内容，假如问大家里面普遍差评，那么顾客就可能不会选择购置这家店的商品，所以说只需把问大家做好了，能够很大的水平协助店家进步店铺的转化率。