天猫订单怎么改评论？被恶意评价了怎么办？

在天猫平台购物的消费者挺多的，他们购物的时分会去关注商品的评论怎样样，假如好评选较多的话，本人的购置愿望相对来说都会激烈一点点，所以很多的天猫商家想要晓得如何修正评论。

天猫订单怎样改评论?

评价是买家表达购物体验的一种方式，属于买家权益，平台作为第三方无权过多干预哦。

故目前天猫买卖只能评价和追加评价各一次，评价自身无法停止修正和删除，包括追评也是无法删除的，且不会由于买家退款或者退货而删除或者修正。

买家能够对评价中的图片停止删除(操作途径：【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给别人的评价】中，点击图片旁边的“x”即可)。

同时您也能够在评价管理中对评价做出解释或让消费者停止追加评论阐明状况哦。

依据天猫规则第三十九条，评价人被发现以给予差评等方式谋取额外财物或其它不当利益的歹意评价行为，天猫可删除该违规评价。

题主能够去问一下顾客为什么要给一分的差评，若是歹意差评就能够申请天猫介入，若是合理差评就只要提升效劳质量了。

被歹意评价了怎样办?

在买卖状态为“买卖胜利”后的1-15天内，点击“投诉维权”，发起“歹意评价”投诉并举证。

准绳上投诉受理期间为该评价双向生效后的30天。

天猫商家都晓得好评的重要性，可是有的时分还是会呈现一些差评，在这样的状况下就需求及时的采取措施了，至于如何去修正评论，各位天猫商家能够参考一下上面的内容，希望会有协助。