天猫申请了退货退款后还可以取消吗?有哪些规则?

雅竹(班) 楼主发布在分类 / 拼多多瞎问

随着天猫这个平台发展起来后,招引了很多买家的目光。

关于买家来说,在天猫上开店后,肯定是期望能够在更短的时间内收到产品的,比及后期收到产品后不满意的情况下就能请求退款,那么天猫请求了退货退款后还能够吊销吗?有哪些规矩?天猫请求了退货退款后还能够吊销吗?在天猫请求了退货退款之后,仍然仍是能够去吊销退款的,这个是不需求过于担心,直接去后台操作即可。

有哪些规矩?1、只能够对没有条件客服去介入处理,在点条件淘宝介入处理之前的,以及买家操纵退货之前的退款类型,然后做吊销处理(便是买家已退货和客服介入处理的买卖吗,这个无法吊销退款的)。

2、关于同一订单编号,这个吊销退款的次数最多为1次,然后其他功用点及超时时间不变的。

3、退款封闭后,然后持续运转此买卖剩余的超时时间了。

如何降低退款率?1、客服情绪关于客服要学会很好的引导客户,然后解说宝物的专业知识。

2、加强质量检验这个便是底子,宝物质量出现问题造成退款其实是没有任何话说的。

3、产品描绘必需求标准这个最好做和宝物相关的描绘,切记不得夸张。

并且就在产品主图应用上,需求注意有扩大功用,并且最好有细节图,以及便是数据表明:有产品细节图的,这个店肆人工介入退款率比全网均匀低50%左右的。

4、不得乱许诺买家的不满意,在很多时候是商家给予出来的许诺太多造成的。

关于天猫上家来说,在开店的过程中仍是需求特别注意保护顾客的权利。

其实只要顾客没有吃亏的情况下,就能够更好提升店肆内的销量。

并且收到产品之后,没有理亏的情况下,都是能够去请求退货退款的,后期部想要吊销直接吊销即可。

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>
刷钻
2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

点击加载
其他问题教程工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回资讯工具教程首页