xiaoruofan1993 楼主发布在分类 / 店铺管理
主账号能否看到所有客服的聊天记录?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没设置主账号可以接收功能,分流也没设置好
是看不到的
看一下主账号是否分流设置好,一般消息是优先推送给子子账号客服的,账号分流消息是否开启,如果子账号开启了,主号看不到的,只能跟客户一个账号收信息,除非你你电脑端登入子账号,然后在手机也登上这样信息可以同步是看的到的
是的
应该是可以的
可以看到
应该看不到的
我的也看不到
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