淘宝店铺子账号怎么设置才不会收到顾客消息呢?

吉祥如意cde 楼主发布在分类 / 店铺管理

         今天突然接不到客人信息,子账号的合伙人说消息都在她哪里。但是我们分工是我作为客服,经验也多一点。我又不能直接删除子账号,因为合伙人也要看数据。

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淘金币
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

您好,在商家页面找到:子账号管理页面--客服分流--分组设置--管理客服--移出客服停止分流。

    给上图的点赞,真心给力

      您好根据您的问题描述我的理解是这样,您是要把您朋友的账号移除分流对吗?具体设置如下进入子账号管理----客服分流---客服管理---进入口就可以设置是否分流了。还有一个就是旺旺号没在线时候信息的跳转,也是在设置里面调整。

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