淘宝卖家连续两次发错货怎么办？

在淘宝上购物可能有很多人都遇到过卖家发错货的状况吧，但是有的买家点子更低，直接遇到卖家连续两次发错货的状况，这肯定会让买家很无语，但是又不晓得该如何处置这种状况，下面教大家。

淘宝卖家连续两次发错货怎样办?

淘宝卖家发错货两次不能索赔，倡议您保存好相关凭证，优先旺旺联络卖家协商换货或退款处置。

1、卖家对每个独立生成并付款的买卖订单(非购物车兼并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得兼并成一个包裹发货。

否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证义务。

2、卖家超越商定的发货时间或买家申请退款时髦未发货的，卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人自己签收，需买家至指定地点提取的，应事前予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方商定采用特定的承运人运送商品的，卖家应依照承诺或商定实行。

否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可请求卖家退还买家已支付的运费。

5、淘宝卖家运用运费到付方式发货的，应事前明白承运人和运省事宜，并征得买家同意。

买家请求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明白承运人及运省事宜。

6、卖家违背发货标准招致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承当，买卖作退款处置。

7、卖家违背“发货标准”，支持买家退货退款。

8、卖家违背“发货标准”但买家已实践运用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违背发货标准为由而主张退货退款的，应和卖家协商分歧，否则淘宝将不予支持。

因卖家的不合理行为诱使买家确认收货的情形除外。

假如遇到卖家连续发错货的状况，这个时分你能够去申请退货退款了，一定要保存好相关的凭证，到时分商家不愿意退货退款就以连续发错货为由，申请淘宝小二的介入，这时分是肯定能胜诉的。

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