商品有点小瑕疵但是买家申请质量的退货,不肯修改怎么办?

何前华11 楼主发布在分类 / 交易纠纷

商品有点小瑕疵但是买家申请质量的退货 不肯修改怎么办?
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流量纵横
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不改就不改咯 ,。。又不是每个都这样申请 。

    跟他再沟通看看哦,真没办法,也只能这样了

      只能先和买家勾通,勾通不了是商品确实是有商品小瑕疵,买家申请退货退款只能走淘宝流程

        如果你有商品的检测证明等,也可以拒绝申请的, 介入之后提交下证明,就可以了。只要是最后支持你的,质量问题的退货原因就不会计入了

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