158****2608 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天发现的店铺无法设置子账号，只要一点击新建员工（多店绑定、员工管理、客服分流、安全设置都会出现下面的问题，只有监控查询正常），然后就会弹出二次认证的界面。该怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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您好，亲，子帐号也需要绑定手机认证的，而且与主帐号，不能是同一个手机号码！子帐号，还需要用移动千牛扫描一个二维码，通过扫脸身份认证等 流程，您看看相关页面，会有相应的提示的！
没有遇到过您这个问题，联系官方客服吧
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