淘宝只是会处罚分销商,为何对于天猫供应商没有一点约束呢?
baituw 发布在分类 / 不懂瞎问
baituw 发布在分类 / 不懂瞎问
假货判定无法获得认可,希望淘宝重新审核,给一个准确的答复?亲亲,我们的9个同一个供应商的宝贝被淘宝从信息层面判定是假货,随后我们咨询淘宝坐席专家,按照坐席专家的建议,提供了分销截图,和宝贝来源地址,结果同样的证据,8个申诉成功,一个申诉失败,我们打了淘宝热线没有人给说法,打了天猫供销平台热线也没有给说法,真的不不知道怎么回事了。显示是这样的:淘宝店小二不理我们了,淘宝坐席专家也不理我们了,天猫供销平台也不理我们的。我们难道做天猫供销平台的宝贝,下载发布了,仅仅在标题加了店铺名字,调高了价格,就从天猫供销平台到淘宝就成为假货了吗,难道阿里巴巴系统提供的软件系统就是质造假货的了吗。下面提供申诉规则是我们的宝贝没有成交记录按照无出售且无进货规则,提供了分销截图如下,这个分销关系了提供了一张分销关系截图和一张宝贝下载页面截图。如下我们在宝贝标题加了我们店铺名字,同时提高了一下价格,结果这个给申诉失败了如下,其他8个宝贝都是这个供应商的,提高的也是这样的分销截图和说明。我们非常纳闷的是同样的凭证,8个申诉成功,一个却说我们证据不足,我们找天猫不理,找淘宝无法撤销,找谁呢,希望淘宝官方给看看的。现在坐席专家也不理我们了,下次我们会提供坐席专家的旺旺聊天记录的。希望好友支招的。
推荐阅读:
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
询问万象 和小二
不懂
没办法
不懂
亲,你可以直接打电话给阿里总部,没有解决不了的问题。天天换号打,一直到解决为止,看看什么情况?欢迎光临本店{珍玉悦琴箱包店}订购拉杆箱,祝旅途愉快!
不懂
提供一下材料 有的话就可以申诉了 天猫商城同样只要涉及到的一样会受到约束的。
这样不死要怎样,是玩淘宝都知道了,和原来连接已经变了,就像苹果7,标题改成苹果8,那不算做假吗。
不太懂呢
亲,你这款截图不是显示在未关联产品里吗?既然是未关联,怎么证明就是这家的宝贝?可能问题出在这里。
没有办法的牌子的
对天猫也应该有处分吧,那是天猫
不清楚
没办法
如果你知道有8例成功。对比这8例上传的资料,如果跟你的操作是一样的,你再把这8个案例做成文案,提供给淘宝,让淘宝给个答复,为什么别人能通过,而你不能通过。找出你不能通过的问题出在哪,再改正。
唉,,这个不太懂
不是很清楚,实在不行问问店小二看看
虽然不知道具体的情况,淘宝本来就是一个假货聚集地,映射到中国也是一个假货聚集地,总要有一些人被中奖,
没遇过
不要助纣为虐!
淘宝本身就是极大的不公平,对我们这些小C店,极不公平,都是他们说得算,想罚你有一千种理由,你一万种举证都没用,人家就是不搭理你,说没办法,说什么改不了,而且说申诉就一次、反正不会让你好过就是了,你只有认命,要不然就做jingdong
不懂亲儿,帮不上忙
没办法
代销就是难
30块的劳力士不可能的嘛
嗯嗯;对这个我是爱莫能助了;因为我也没有天猫的店铺;我只是一个小C店;所以真的帮不了你。祝你早日解决。抱歉
咨询一下淘小二
唉!代销就是难,不光是这个还有其他方面的也是这样。既然都不理人了还有啥用
没经历过
没经历过,
提供材料 有的话就可以申诉了 天猫商城同样只要涉及到的一样会受到约束的。