淘宝客服子账号删除掉了还可以看到其中的聊天记录吗?

134****7925 楼主发布在分类 / 店铺管理

         把之前客服的子账号删除掉了还可以看到其中的聊天记录吗?在哪里看呢?双十一有没有好的方法让更多的人知道优惠?                

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双十一
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

1.子账号管理里面的监控应该可以看到 2. 推广

    您好,亲,子账号被删除后,在子账号后台聊天记录查询里看不到聊天记录。但漫游的聊天记录会保留,同一店铺的别的子账号可以通过漫游功能来查看被删除子账号的聊天记录。比如子账号1被删除了,子账号2和客户聊天时,可以在聊天窗口右侧看到以前子账号1客户的聊天记录哦。

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