淘特特殊情况无法发货怎么报备？附注意事项
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对陶特卖家来说，肯定也会遇到一些特殊状况招致了无法发货，针对这种状况，卖家们也能够提早停止报备，假如各位不晓得怎样操作，那就花点时间看看下面的操作步骤吧!如遇到以下三种状况，商家能够在买家付款后的48小时内经过向平台主动报备来减少/免除赔付：1、不可抗力要素招致物流延迟：如遇到不可抗力(非商家问题，商家无法防止场景，例如：疫情、洪水、地震等招致物流无法正常揽收/配送)，商家能够在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中停止提早报备，同时在商品详情页以及店铺页面告知消费者无法发货场景，平台审核经过后将豁免【延迟发货】的系统赔付2、买卖双方协商分歧：如遇卖家请求晚发，或者与买家协商且买家已认可晚发场景，商家能够在48小时内在【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中停止提早报备，平台审核经过后将豁免【延迟发货】的系统赔付3、主动报备缺货：如遇库存缺乏已无法发货的场景，商家能够在48小时内在【特价版】--【物流管理】--【订单报备】中停止提早报备，平台审核经过后将依照主动报备缺货的赔付规则停止赔付，并倡议买家申请退款。
留意事项：1、物流管控影响面可控，平台发货规则不做变卦。
2、商家需增强自检自查，同时与协作快递网点沟通确认当地请求，防止因无法发货产生投诉和处分;3、如发往管控地包裹无法揽件，倡议改换快递公司或者对该类地域限售。
在商品详情页写明由于不可抗力状况、阐明无法及时发货以及估计什么时分能够发货等。
②在消费者下单后48小时内，经过【特价版千牛工作台】--【物流管理】--【订单报备】中停止提早报备。
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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