快手小店售后逾期提醒有什么功能?
 183****1413 发布在分类 / 精选问答
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在快手小店上面开店的卖家其实也不在少数,但是也有不少人也发现了,如今快手小店曾经呈现售后逾期提示的功用,但是还是有很多人不晓得详细有什么功用,我马上给各位引见。
1、售后待办:(1)24小时逾期近六个月,售后状态为待卖家处置、待平台断定、待卖家收货,待商家处置时间小于24小时的退款单量。
注:此处有数据展现时请商家高度关注,假如处置不及时系统将自动审核经过,可能招致商家钱货两失。
(2)退招待处置(未发货)近六个月,售后状态为待卖家处置、售后类型为仅退款、订单状态为未发货的退款单量。
(3)退招待处置(已发货)近六个月,售后状态为待卖家处置、售后类型为仅退款、订单状态为已发货的退款单量。
(4)退货待处置近六个月,售后状态为待卖家处置、售后类型为退货退款的退款单量。
(5)待卖家收货近六个月,售后状态为待卖家收货的退款单量。
(6)待提交凭证近六个月,售后状态为待平台断定的退款单量。
2、退款单排序:退款单列表新增申请时间正序、申请时间倒序、临近逾期排序三种排序方式,商家可自行依据业务需求停止售后单排序停止业务处置。
注:倡议按临近逾期排序,优先处置行将逾期退款单,防止系统自动确认经过买家申请,招致钱货两失。
未同意退款、待买家退货、退款胜利、退款关闭无“临近逾期排序”选项。
(1)申请时间正序按买家申请退款时间停止排序,申请时间越早排序最先展现。
(2)申请时间倒序按买家申请退款时间停止排序,新申请时间排序最先展现。
(3)临近逾期排序以买家申请时间开端计算,系统自动审核的时间越近越优先展现。


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