新开淘宝店遇恶意差评应该怎么申诉？
mah888 发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家未提出商品问题，直接要求利益，利益金额协商不一致后给出差评。买家要求退全款，我拒绝之后他给了差评。于是投诉到规蜜，判定不成立。我自行查询了一下应该就是上面那条理由吧。请问这样的差评是合理的吗？还可以通过什么样的方法申诉呢？
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mah888 发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家未提出商品问题，直接要求利益，利益金额协商不一致后给出差评。买家要求退全款，我拒绝之后他给了差评。于是投诉到规蜜，判定不成立。我自行查询了一下应该就是上面那条理由吧。请问这样的差评是合理的吗？还可以通过什么样的方法申诉呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只能在差评里解释 复制聊天记录给其他买家看看这个人的德行，特比是坑钱的记录，举报没用 淘宝都是向着买家的