17期胡清华 楼主发布在分类 / 店铺管理
客服考试认证里面提示的要登陆个人账号,不要登陆店铺...然后也不是子账号,而是客服个人的旺旺账号吗?我不明白,客服个人的旺旺账号和店铺就没有关联了,考完了跟店铺有什么关系呢?只是为了提高客服服务水平而已吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
就是你客服的号码
这个也不清楚啊
不是很清楚
不清楚
客服考的
不清楚了,我是直接登录店铺号让客服考的
我直接是店铺账号登录的,不清楚,应该没事的吧。
第一:可以用开店的旺旺来进行绑定第二:可以用子旺旺来考试第三:可以用店铺主旺旺来考试
1-客服号-是店铺的子账号:假设当前这个号,你请了一个员工,并且绑定了对方的手机,这个工作人员考试时,用他的手机注册的私人旺旺号去号,不要用当前的子账号考,子账号考不了。2-掌柜号可以直接考这个考试的目的,在于在职人员的能力水平
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