qq402334112 楼主发布在分类 / 店铺管理
刚刚过去的淘宝双十一活动,各位都有哪些收获?碰到最棘手的问题是哪些?
推荐阅读:
手机淘宝开店流程是怎么样的?怎么用手机在淘宝上开店?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我没有参加
有货被发丢了,而且快递公司又涨价。
总感觉,错过了什么
最辣手的流量下滑,没点击,该怎样提升?
我也是
亲:我有顾客要退货,本来应按7天无理由的,但是她非说我们的货和她们实体店不一样,退货理由说宝贝描述不符 材质有问题,而且,因为双十一,我们给她改商品优惠价的时候,就没有包邮。手机版和电脑版宝贝说明都有写的,包邮只限江浙沪鲁皖。她们是边远地区。当时她没问就付款了。现在退货,就先编排了我们的货有问题,然后又说该给她们包邮的,因为宝贝标题写的包邮。她们没看到邮费就付款了。然后,不但沟通无效,还张口骂人,没办法,我拒绝了她的退货申请,上传了我们的进货清单和总代理的姓名手机。这种情况小二能让她改退货理由和承担发货运费吗?万分感谢
最棘手的就是,我们行业根本与双十一无关!
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我没有参加
有货被发丢了,而且快递公司又涨价。
总感觉,错过了什么
最辣手的流量下滑,没点击,该怎样提升?
我也是
亲:我有顾客要退货,本来应按7天无理由的,但是她非说我们的货和她们实体店不一样,退货理由说宝贝描述不符 材质有问题,而且,因为双十一,我们给她改商品优惠价的时候,就没有包邮。手机版和电脑版宝贝说明都有写的,包邮只限江浙沪鲁皖。她们是边远地区。当时她没问就付款了。现在退货,就先编排了我们的货有问题,然后又说该给她们包邮的,因为宝贝标题写的包邮。她们没看到邮费就付款了。然后,不但沟通无效,还张口骂人,没办法,我拒绝了她的退货申请,上传了我们的进货清单和总代理的姓名手机。这种情况小二能让她改退货理由和承担发货运费吗?万分感谢
最棘手的就是,我们行业根本与双十一无关!