淘宝商家发错货后，买家洗后要退货，影响二次销售是否可以拒退？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_外星怪学员

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这个问题，我觉得不要影响吧，忙的时候都会搞错的，不是存心即可

妍妍学员

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可以拒绝退货

cy07学员

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可以拒签 拒签的时候 记得拍照 取证

晃晃悠悠学员

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截图：一、物流，二，旺旺沟通记录。拒绝退货

莫然家居馆学员

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在未收货就对商品做出商品描述评价明显不合理.建议投诉规蜜说明清楚.

gege学员

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第一：没有收到就签收评价明显不切实际。 第二：收件时就应检查商品，有任何问题第一时间联系商家处理。所以这种情况商家有权拒绝退换货