淘宝客服承认是误判造成的损失，淘宝一律不赔还有天理吗？
136****1513 发布在分类 / 店小蜜
小店遇到一笔淘宝纠纷，顾客完成把小店的产品拆开成一堆零件，严重影响了二次销售，但是由于顾客拥有极速退款，淘宝同意了，（我没有话可说）于是我也迫于无奈申请小二介入，小二承诺会联系双方进行沟通
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136****1513 发布在分类 / 店小蜜
小店遇到一笔淘宝纠纷，顾客完成把小店的产品拆开成一堆零件，严重影响了二次销售，但是由于顾客拥有极速退款，淘宝同意了，（我没有话可说）于是我也迫于无奈申请小二介入，小二承诺会联系双方进行沟通
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
客户是上帝
我们发给客户一把伞 重量5公斤 买家退回来货2.5公斤 伞杆少了一段 还破损了 小二误判 退款给买家 造成我们709元 损失 很难过 怎么办