淘宝小二伙同他朋友赚钱怎么办?

xm_小远 楼主发布在分类 / 店小蜜

         一个买家以怀疑是假货为由,先给了差评,然后在售后申请退货退款,淘宝判的运费9元,后来买家又找了小二说她发货花了22元,说明下货从上海寄到佛山,不到一公斤,发的圆通,我不知道淘宝小二凭什么强制我退给买家22         

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淘宝小二假货
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

让买家出具运费22元的快递证明

    还是走货运险靠谱

      谢谢分享

        能用钱解决就解决了吧别闹了,别闹下去,1个月给我来了两个信息层面售假 申诉各种资料都发上去了也失败了,现在店已经被淘宝整废了,前车之鉴

          首先可以肯定 小二和那人没关系 小二不至于 为了你这几十块钱 丢了工作 ,其次你发货的运费和卖家发货运费 价格相差很多 我这发全国3.5 你能让全国卖家发回来也三块五? 我们这快递江浙沪收我3.5元 其他临时找他发货的 都收12元 这是没办法比的 。退货之前 一定要让卖家问清楚退回运费多少 如果太多直接让他发顺丰到付!最后一点 顺丰隔天达18元是猴年马月的事了 现在是23元 还不保证隔天一定到 18元是顺丰陆运 ,三日达!

            小二这态度不好!

              1,买家怀疑是假货,我想问你卖的是否假货?如果不是,完全可以走7天无理由退货,退货运费由买家自行承担,就算闹到小二那里去,也是无可厚非的。当然如果卖家理亏,那么22元,即使220元,也自己吃进吧。 2,退货运费,22元,只有1kg内,根据推论,应该是发顺丰的,航空件1kg22元,陆运18元。退运单号后台退运流程里买家会填写,你打个顺丰客服问下是否空运,是空运的话,小儿处理没有问题。

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