淘宝买家故意以质量问题退款,小二会支持买家吗?

159****3170 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到货有十来天了,然后以质量问题退货退款,小二会支持买家?产品已经用过了                

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15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

淘宝买家权利太大,为了长期发展要求顾客退货退款,有时候没有必要给没有品德的人计较太多。

    要买家证明产品是在你家购买不然就拒绝售后或者不负责退货运费无条件只负责7天还要证明产品是不是人为损坏这些都要买家提供证据 不然拒绝售后

      亲 看你卖的是什么样的产品,符合退款退货的就退!很多的产品是不影响二次销售的条件下是要退的。就是运费方面可以让买家出或协商!收货时检查好留好证据,方便提交淘宝取证。

        会呀,只要是无理由退款,淘宝什么都是支持买家的。不要想淘宝会公平

          会的。无解。除非开过退货没退,退货自动关闭的。

            可以根据物流信息确认,拒绝后申请淘宝介入,让淘宝和物流公司核实就可以了

              如果没有质量问题----------那就好言和买家说----------------如果买家不改理由---------小二可能会改---消耗时间多

                不会支持

                  已经影响二次销售,过了7天无理由退换,卖家是可以拒绝!如果买家要求淘宝客进入,卖家需要提供一些发票,或者进货单,我上次遇到过,只要卖家证据全,卖家是有胜算的,我上次就是这样的情况!

                    这情况会支持卖家的

                      已经影响了第二次销售 不支持退货退款。希望淘宝可以支持卖家

                        已经不在七天无理由退货了,产品也用过了,一般都不支持退货退款的。除非是很严重的质量问题,就有可能协商处理的。一定要有充足的理由和解释,要不就涉及到下架问题了。

                          产品已经用过,小二不会支持退货退款的,而且你要让小二知道产品已经被买家用过了

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