怎么什么都要卖家出具证明，淘宝当卖家是神哟？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

小辉88学员

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如果是这样的情况 你应该投诉快递公司 这个和淘宝已经没有关系了

永真时尚学员

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淘宝一点也不顾及卖家了

xm_大黄学员

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下次再进货 找 实际淘宝卖家，一次进货 就应知道 商家在做什么 不应该出现纠纷 在自己擦亮眼睛，看好商品 看准商家，是第一次进货就认栽吧，出具证明给个评，在生气找证据不够电费钱。

xm_李涛学员

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其实并不需要去当地核实，个人觉得。现在的快递价格每个地方都有物价官网上可以查询到的。一公斤多少钱X货物的重量=总价格。60和140相差太大了。建议直接出具快递官网物价表复制当证明看可否，感觉找当地快递核实那是不现实的，没有业务往来，人家凭什么可出具证明

vanp学员

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我碰到过，买家退货，拍个照快递单填35运费，后来买家承认运费20，但质量没问题，我跟他较真了，介入后淘宝直接扣35元给买家。向淘宝反馈，买家都承认20运费了为什么扣35，淘宝不管的，只看快递单图片，聊天记录图片都懒得看。只能记录下买家姓名电话，以后让他知道恶意敲诈不是那么好赚的

xm_赵云学员

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这个情况直接投诉快递公司，投诉快递100%是判定你赢。

仲欢学员

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同样：买家退货，我这边没收到，我要求淘宝介入，淘宝核实快递说我收到货了，把款直接退给买家了，还计入我的纠纷率，气死人。我说：你既然判定我收到货了，那你提供个签收底单给我看看？淘宝既然要我提供未收到货证明，结果我找快递公司要了未收到货证明，快递公司还全款赔我了，直接申诉，淘宝判定责任不在我这，把纠纷责任给取消掉了。另外：我发货，买家说没收到货，我要求淘宝介入，淘宝既然要我提供签收底单证明，有些快递是放门卫，速递易等签收的，淘宝就判定买家未收到货，把款退给买家了。结果，我找快递公司，快递公司找到买家，买家才交代收到货了。总之：关于快递这方面的，卖家在发货和收货以及费用上。就是要卖家提供凭据，就是要卖家去找各种证据，这都是很明显的偏袒。