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在描述中也写了下单付款后制作 只是在颜色分类里设置了常用尺寸和设计图稿 最近有个买家申请淘宝介入,理由是拍多拍错 判定结果是支持7天无理由 我就去问客服,客服说 即使选择了定制类目也不是定制因为你有给...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在定制活动很少了
其实很简单您可以在主图上和详情上都标明定制产品不予以退换货就可以了呢
是不是在详情中写上 定制产品不接受退货 就可以了?
哎!写了半天有违禁字,真心无语
在页面上写明不可以退货也不行的,因为淘宝规定是死的。亲去淘宝搜索下定制类的产品,都是没有7天无理由退货的服务的,具体操作请咨询下淘宝小二。................希望能帮到您!!!
淘宝网其实也是摸着石头过河 走一步看一步 有什么情况解决不了的再出新规约束 先行者要么得利 要么损利 自已多学学现有规则。
这个问题我还没遇到过......
你选择了,就是
主图上写~跟客户也说好定制产品不接受退货
定制是尺寸或者款式唯一,不能2次销售所以是不能退换的,
定制类的产品都是要据客户的要求要做的,不支持退货的。这个在与客户洽谈的过程中要说明的
旅游行业如何申请定制啊?
我也遇到这个问题了。。。sku写:定制联系客服 产品会被下架,,,因为SKU不正确。不是在售商品。。写上样品尺寸,又被强制7天无理由。。。。明明已经再三声明不支持7天无理由。买家再买的时候都可看到。看到以后还购买,意味着买家同意约定。。。然而官方给出的理由是:非买家特定要求带有买家个性属性的商品,不属于定制,即使约定了也是无效的。。。除此以外商品不适用7天无理由的商品,也不支持7天无理由。。那么不适用7天无理由的商品是什么。官方没有给出明确规定。。这留给卖家一个难题:定制商品:SKU不让写 例如:【定制】 / 【定制联系客服】 等等选项会被以非出售商品为由,或者SKU违规,SKU低价引流等理由把商品下架。超过3次会扣分。而如果你写了相应的样品尺寸:就意味着,该产品样品会被强制7天无理由。卖家与买家在聊天的时候有明确协议:不允许退换,不支持7天无理由,经买家确认之后够买的不在强制7天无理由的范围。也就是说:卖家要给买家在聊天的时候明确说明。买家确认以后再给他发货,不确认的话不要发货就i好了。。。产品发货时间承诺 默认不要设置。。。避免直接拍了不理人的客户。。。。要不直接拍了不搭理人,,你产品又写着:16小时内发货。那么你只好发货,否则你有违规了:未按照约定时间发货。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
现在定制活动很少了
其实很简单您可以在主图上和详情上都标明定制产品不予以退换货就可以了呢
是不是在详情中写上 定制产品不接受退货 就可以了?
哎!写了半天有违禁字,真心无语
在页面上写明不可以退货也不行的,因为淘宝规定是死的。亲去淘宝搜索下定制类的产品,都是没有7天无理由退货的服务的,具体操作请咨询下淘宝小二。................希望能帮到您!!!
淘宝网其实也是摸着石头过河 走一步看一步 有什么情况解决不了的再出新规约束 先行者要么得利 要么损利 自已多学学现有规则。
这个问题我还没遇到过......
你选择了,就是
主图上写~跟客户也说好定制产品不接受退货
定制是尺寸或者款式唯一,不能2次销售所以是不能退换的,
定制类的产品都是要据客户的要求要做的,不支持退货的。这个在与客户洽谈的过程中要说明的
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我也遇到这个问题了。。。sku写:定制联系客服 产品会被下架,,,因为SKU不正确。不是在售商品。。写上样品尺寸,又被强制7天无理由。。。。明明已经再三声明不支持7天无理由。买家再买的时候都可看到。看到以后还购买,意味着买家同意约定。。。然而官方给出的理由是:非买家特定要求带有买家个性属性的商品,不属于定制,即使约定了也是无效的。。。除此以外商品不适用7天无理由的商品,也不支持7天无理由。。那么不适用7天无理由的商品是什么。官方没有给出明确规定。。这留给卖家一个难题:定制商品:SKU不让写 例如:【定制】 / 【定制联系客服】 等等选项会被以非出售商品为由,或者SKU违规,SKU低价引流等理由把商品下架。超过3次会扣分。而如果你写了相应的样品尺寸:就意味着,该产品样品会被强制7天无理由。卖家与买家在聊天的时候有明确协议:不允许退换,不支持7天无理由,经买家确认之后够买的不在强制7天无理由的范围。也就是说:卖家要给买家在聊天的时候明确说明。买家确认以后再给他发货,不确认的话不要发货就i好了。。。产品发货时间承诺 默认不要设置。。。避免直接拍了不理人的客户。。。。要不直接拍了不搭理人,,你产品又写着:16小时内发货。那么你只好发货,否则你有违规了:未按照约定时间发货。