150****7037 楼主发布在分类 / 店小蜜
拒绝退款，后来小二介入了 说买家提供了有效签收凭证，后来我看物流客服给我发的签收证明是我们区的但是收件人和地址不一样。小二你有确认过签收地址跟我们退货地址一样没有？
推荐阅读：
淘宝卖家怎么在淘宝大学报名呢？怎么选择适合自己的老师呢？
如何选品寻找到好的货源？
淘宝店铺上架的新品如何打上准确的人群标签获得精准流量？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是无效物流单号。 在退货时间内处理好，提供物流公司的证明即可。可以拒绝退款的原因里面是有的，我遇上过，判到我这里是赢的。注意退货时间
简单的很，未收到货，找快递，我没有签收请问一下我的签收签名呢？
小二归谁管，就像上一级投诉。
这样的人多了
我是卖家 我很无语
没有用只能被动接受，这就是淘宝，一个买家是上帝，卖家只是他们大树下的一颗小草。我们是做的图纸设计的，也遇到这样一种类似的不公，举证无效，投诉无门。。。哎只能说吸取教训，将这样的客户注明一下，还有淘宝现在有一个云标签的，您可以去打个标。效果怎么样没有用过。同时，今后遇到退货退款的，您需当快递员的面查看后签收，如果不是原退件，那就只接告知这个件不能签收就可以了
告诉我他的手机号。我有空半夜叫他起来撒尿。
150****7037 发布在分类 / 店小蜜
150****7037 发布在分类 / 店小蜜
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个是无效物流单号。 在退货时间内处理好，提供物流公司的证明即可。可以拒绝退款的原因里面是有的，我遇上过，判到我这里是赢的。注意退货时间
简单的很，未收到货，找快递，我没有签收请问一下我的签收签名呢？
小二归谁管，就像上一级投诉。
这样的人多了
我是卖家 我很无语
没有用只能被动接受，这就是淘宝，一个买家是上帝，卖家只是他们大树下的一颗小草。我们是做的图纸设计的，也遇到这样一种类似的不公，举证无效，投诉无门。。。哎只能说吸取教训，将这样的客户注明一下，还有淘宝现在有一个云标签的，您可以去打个标。效果怎么样没有用过。同时，今后遇到退货退款的，您需当快递员的面查看后签收，如果不是原退件，那就只接告知这个件不能签收就可以了
告诉我他的手机号。我有空半夜叫他起来撒尿。