买家退货淘宝处理结果为支持卖家，为什么还不断收到邮件？
小米与海
发布在分类 / 交易纠纷
12月8号的订单，当天我就发货了，但因为是省外的订单到15号才收到，16号买家联系我说宝贝是残次品，我当即要求买家提供照片查看，等到22号晚上的时候才发来图片，图片表明宝贝已经是在被使用的状态
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5 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
别管他，只是客户去投诉你的店铺，淘宝象征性意义的给你发邮提示！只要后台显示完结了就好，其它不用想太多！
你好，亲，你保留所有的证据截图，不能任由这些无良买家胡搅蛮缠。所有事由到时候反馈给淘宝客服，人工咨询客服处理方法。另外买家让你找物流索赔，她都签收那么久怎么找物流索赔，签收即为她认可物品，和人家物流就没有任何关系了。这个明摆就是欺负人的。不要生气，这样的买家生气不值得。祝你一切顺利。
1.保留所有的证据截图，事由反馈给淘宝客服，人工咨询客服处理方法。2.淘宝象征性意义的发邮提示！显示完结了就好了