产品破损退货,为什么淘宝小二要商家的责任?

xm_三郎 楼主发布在分类 / 店小蜜

         为什么淘宝小二介入,质量问题是商家的责任,顾客寄回来的产品有破损,拒收,为什么淘宝小二还说这个是商家的责任。这样的破规矩,淘宝客服既然说是这样的,质量问题退货不能保障产品的完好。寄回来个烂的回来                

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淘宝客服淘宝客淘宝小二
6 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他首先看寄过来的原因

    所以说,首先不能接受质量问题退货。让买家修改原因,不修改坚决不同意。

      他说质量问题,你没让买家截图证明吗

        不管怎样就是卖家的错,买家都不会错的 。

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