寒风一笑 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家已经主动要求撤销退款申请,我们双方已经协商好了,但是淘宝小二已经介入,买家如何撤销申请,谢谢大家同行!买家说按撤销退款申请没有任何反应?我和买家想尽一切办法无法联系到淘宝客服,电话打了十几遍!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
售中可以确认收货取消介入申请 售后的话可以点申请售后然后点撤销申请
可以让买家在举证页面留言 已经和商家协商好 小二看到就会关闭了
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