申诉失败，再联系淘宝客服还可以吗？
笨笨的小土豆 发布在分类 / 淘宝规则
收到淘宝的（通过信息层面判断卖家售假）直接删除宝贝并扣了2分，小店马上提交了发票和单据，但是其中一张发票由于财务进行了报废，我并不知情，因此申诉失败，小店马上联系了淘宝客服，重新补充了发票。
>
推荐阅读：
5 条评论
点击加载
笨笨的小土豆 发布在分类 / 淘宝规则
收到淘宝的（通过信息层面判断卖家售假）直接删除宝贝并扣了2分，小店马上提交了发票和单据，但是其中一张发票由于财务进行了报废，我并不知情，因此申诉失败，小店马上联系了淘宝客服，重新补充了发票。
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
楼主你好，如果你已经申诉了一次了，理论上来讲是没有申诉入口的了如果你还有资料要补充，那么就再打一次热线电话试试看售价是比较严格的规则，建议还是要加强对店铺商品的管理希望对你有帮助，求采纳！
楼主，你可以再跟供货商要发票和补开发票证明找客服再试一次。
好像重新开申诉只能是3个月内可以