淘宝买家把旧音响退回来,还把充电器留下怎么办?

139****8355 楼主发布在分类 / 恶意问题

         把新音响留下了,还把充电器也留下了,买家还理直气壮说忘了。这样把自己旧音响换成新的还不用买充电器了,真是够垃圾的。                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个真不能惯着呀 一次后就有第二次 果断拒绝 然后去投诉

    保留聊天证据 拒绝退款!

      可以拍照,拒绝申请退款的。

        拍照留证据,拒绝签收,拒绝退款,淘宝会支持打款卖家的

          吸取教训,下次一定要验货签收,有任何疑问都拍照拒收!拒收后 物流显示退回 再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。

            1 打云标签 2 开具快递证明 3 拒收 4 其实遇到这种事情还是很难受,也可以开通无忧退货保险,让每个客户退货都申请 无忧退货, 遇到问题就 1 打云标签 2 提交照片申请理赔 避免淘宝介入。

              收货后拍照留下当证据,联系快递公司拒签,并且拒绝退款,上传证据!

                我不太明白你的描述,不知道是不是售后原因所致,客户故意购买然后把所需配件留下,退旧机器给你;我是遇到一个奇葩的人,产品过了延保,我没答应换新,结果直接拍一台,收到退货(旧机器),我当时真的气哭了(刚打公司做客服),没想到竟然有这样的人

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