宋彬0227 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户在我们店铺买了一个饭煲，说不好有胶味差评和客户沟通说给10元红包删除，结果红包给了差评修改了但内容却没有修改有什么办法去除评价内容
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
修改不了，但可以叫买家追评，说是评价错了
看来买家是故意的，楼主你发的红包是微信给的还是旺旺给的。旺旺给红包的话还可以向淘宝申诉下，协商好给了红包对方对方却没删除差评。类似这种给差评后，要红包才删除差评的情况。应该坚持是对方删除差评后再给红包的。我店铺年初也遇到差评师，对方给差评后通过一串数字那种网络电话打给我发货留的手机号码。要挟打赏他们茶水费，他们删除差评。我无奈同意后，对方微信添加我发货留的手机号，说他们先删除差评然后叫我以红包模式写着生意兴隆给一个红包他们做茶水费。不给也没所谓，他们有的是小号。因此。遇到要给红包删除差评，是应该对方先删除差评然后再给红包的
宋彬0227 发布在分类 / 恶意问题
宋彬0227 发布在分类 / 恶意问题
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