139****3598 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家申请售后，然后申请了淘宝介入，然后淘宝让我提供授权书或进货发票或代购小票，但是我做的是生鲜水果的，水果是从农户那里收过来的，哪有什么授权书和进货发票和代购小票呢，而且我也不是品牌店。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，你碰到恶人了。只能祈求上帝把买家带离地球吧！！！！
你最好打电话问淘宝客服，回答比较准确
咨询下淘宝小二吧
没有授权书和凭证，就是输的，现在遇到好多商家被这样退款不退货了。参考我的图片
淘宝 向着根本做不下去了 做的心累！！
直接给客户换货，或者退款，这样更便捷。
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