淘宝买家退货没有收到，小二把钱退给了买家，卖家怎么申诉？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我的小确幸学员

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应该是超时退款给买家的，没有办法。淘宝不会处理。我遇到过，买家申请退货退款，我始终没有收到货，也没有查看，最后系统超时退款给买家，白白损失了，淘宝没有处理。淘宝说是咱自己的过失，没有多少钱，还是别浪费时间，只能自认倒霉。我的就是这情况，你自己考虑下

q351500051q学员

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这个要找客服的

雨中的舞伴学员

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只有咨询淘宝客服，有什么处理办法没有？

初阶卖家学员

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联系小二

happy2015学员

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快递可以查询哇

未来迷茫学员

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这个没有办法申诉，只能联系快递退货回来

135****2114学员

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联系快递公司，联系淘宝小二哦