买家恶意下单并且用差评威胁，除投诉规蜜外有其他办法吗？

蜜蜂少女雪儿楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家在本店大量拍下，收货后故意以差评要挟本店，想获得赔偿，此买家旺旺四次提到差评，本店不支持后，故直接给差评，我们也通过规蜜投诉了，可刚提交就被处理说不通过？这是为何，规蜜到底有用没有用呀！

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12 条评论

火星讲师微信:msc225复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

学员火星讲师
回复
好的谢谢我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

咖啡色小熊学员

其它，在淘宝买卖两头，一头是诚信实实在在做生意的卖家，一头是个别心怀不轨的买家，我们很需要淘宝网给我们支持公道。我们也经常遇到这种人，给出一句话，你看着办吧要么给差评，要么赔偿。可是，淘宝网根本没有办法处理这类问题，因为没有直接提到金钱方面，楼主，最好的办法，就是如出现差评后，在评价后在解释，狠狠的解释，把情况说出来，后面买的人能看得明白的，不要让步，让可恨之人得逞。助长不良风气。