淘宝买家申请部分仅退款，为什么小二一直都不给处理？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqu8w学员

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先核实问题 确定不是自己的问题就拒绝退款 自己关注着点这个订单 只要不是自己的问题 就没问题 小二介入以后也会支持你 不会算纠纷退款

Mmda学员

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很难联系上小二，这种事只能靠自己与客户沟通

qqww8学员

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小二不处理只能等，咱们卖家有能有什么办法

181****4962学员

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等很久确实挺急的。我通常会联系万象客服说清楚情况 请她们帮忙催促。万象客服催促后 通常24小时内出结果。

131****0575学员

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拒绝就行了，为什么申请客服介入，小二都是很菜的

xm_雨珠学员

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先拒绝退款申请，然后在原因栏里让买家联系下自己，看看什么问题要退款，协商一下解决。

156****1135学员

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先投诉规蜜，异常退款，按照您说的， 旺旺全程无联系， 收到就仅退款， 电话空号 很可能是惯犯，如果买家此前有类似纠纷， 规蜜可以成立，成立之后售后影响会被剔除，及时介入即可；