MSC_ 丶4.24love3.24, 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家差评后,千牛、短信联系已读,都不回复你,手机联系直接加到黑名单,把这些记录到规蜜到投诉差评了,但是规蜜瞬间就处理了不成立,机器人处理的应该,现在怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
差评申诉 从来没有看见过成功的案例 不要报希望
明显,恶意差评,这些个很气人,又是难免的的,做久了谁都会遇到,做好预防工作吧,好评率过低的,谨慎
同感,明显的因为无理要求超出金额以外的更多赠品,因为没答应立马给了差评,投诉也不成立证据不足...,我想知道规蜜有啥用,投诉啥都不成立
差评成不成立,主要看差评的内容有没有违规,其它并不重要。 如果差评的内容不违规,肯定投诉不成立
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