淘宝买家恶意下单，规蜜投诉无效，该怎么处理呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

21期周绍安学员

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这些就是恶意搞投诉的团伙，不能惯着他们

木棉花开学员

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不用惯着他，不用发货就好

qqogk学员

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千万不能惯着这些人

19期杨为杰学员

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没遇过这种事，不好回答，没发货就不要发，不用理他，你若发货给他，他用差评威协更可怕!

21期周绍安学员

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不理就可以了

186****9153学员

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建议正常发货的，还有发货后如果18个账号都差评威胁，这种情况是可以申诉的，还有现在淘宝是年终特殊情况，未按约定时间发货是不支持投诉，也大可不必理睬

134****0903学员

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联系小二，帮你解决

龙泉忠文学员

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亲您好 您遇到的这种情况 建议您 要么给买家发货 （但是发货存在巨大风险）要么您不发货 等待买家自行申请退款另外您如果在规密 申请恶意下单 必须把 全部单号都 填上 如果有聊天记录 或者电话录音 也可以上传（电话录音需要官方的一个插件）

丁钰儿学员

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不要发货，18个号却又同样的电话地址，很明显的诈骗了，它若投诉你就将单号提交上去！

189****6194学员

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斗到底吧 现在我就遇到一个 地址都是英文 电话也打不通 旺旺联系也不回 投诉竟然还不成立 店小二还推来推去 他们说如果客人投诉我要赔偿 不服 斗到底 淘宝向着买家我也是知道的 但是就是不服 没天理