如何通过活动提高店铺KPI指标?

每个人都要学会具体问题具体分析。

答案也差不多。

简单来说，一方面是因为电子商务的推广已经成为企业的常态活动。

无论是扩大品牌推广还是提高销售业绩，促销都是公认的方式。

企业投入大量人力物力进行推广，在这里规划全年较重的KPI另一方面，由于消费者的选择太多，时间太少，他们习惯于被刺激，而不仅仅是按需购买。

综上所述，做好电子商务的推广工作，既能满足消费者的激励需求，又能实现公司的KPI目标。

根据行业和产品的不同，填写内容会有所不同，下面具体解读这四个部分的内容。

(大促全过程)一、活动准备活动准备期是大促活动的开始。

在此期间，需要向公司领导汇报并确认:要推广的主要产品或业务、目标群体定位、预计投入的资源以及最终要实现的KPI。

在很多公司，每一次大促的上述事宜，在当年年初或者去年年底都会有一个整体的计划。

等到具体时期到来，再根据节奏进行汇报和确认。

如果报告获得批准，下一步的关键是规划实现上述目标的活动。

(流程一:活动准备)二、活动策划在活动准备期设定的基础上，会进行进一步的活动策划，以达到目标。

这里的活动策划是广义的定义，包括活动计划、产品、设计、开发、测试五个部分。

从策划到产品页面上线都包含了活动，因为在产品页面设计开发的过程中，策划一直在进行，从整体页面风格的确认到一个交互体验或页面描述的改变。

(流程二:活动策划)至于产品、设计、开发、测试，这里就不赘述了。

那些都是辅助活动计划的存在。

这里可以详细说说活动方案的构成。

具体的行业标准可能不一样，需要大家在实践中根据自身情况进行分解。

(活动计划的构成)首先，目标KPI分解。

根据销售漏斗原理，在销量已知的情况下，可以反推订单、leads(一条意向用户信息称为一条Leads，用户信息包括:姓名、电话、意向车型)、UV、PV等。

在目标销量的基础上，根据过去一段时间的订单和销量以及行业平均转化率，反向推出订单目标，并据此反向推出Leads数和PV、UV引流数。

将后向目标分配到各个部门，引流部门负责PV和UV，用户运营部门负责线索数量，DCC部门(专业汽车导购，即专业客服团队)负责订单和销售目标。

然后是产品包装方案。

根据产品的目标群体定位，包装汽车相关的金融保险和权益套餐。

贷款方案应考虑目标人群的特殊需求，如贷款时间和还款方式的定制。

其实一直想问有没有一种贷款方式，可以按照每个人月薪的比例来扣，这样大家更容易控制自己的生活费。

车险需要在保证常规基本险种的基础上，设计或推荐更符合目标人群需求的保险产品。

至于权益套餐的选择，每次都是商务人士和策划人一起讨论决定。

毕竟这里比金融保险有更大的发展空间。

在保证配送流程顺畅的基础上，设计一些定制化或个性化的权益套餐，不仅能促进销售，对品牌传播也很有帮助。

第三部分是营销计划。

商家一旦确定了产品包装方案，就可以开始营销推广设计了。

如何设定营销主题？可以结合活动热点、产品亮点，加上一些社会话题，扩大其后期宣传的外延。

同时也可以考虑纳入公司名称。

决定营销主题，接下来就是围绕主题设计一系列的推广活动，可以是线上/线下，也可以是线上/线下。

决定了活动的形式之后，接下来就是设计传播和推广的渠道了。

可以找到一系列与活动主题相匹配的KOL、媒体投放、BD等资源。

最后是整体营销节奏表，让大家一起了解每个活动和推广的进度，做好后期的监控和协调。

最后一部分是活动预算展示。

对产品包装和市场推广所涉及的费用进行整体汇总，确保在活动筹备期间设定的活动总预算内。

除非有充分的理由申请增加，然后上报确认增加，否则不要轻易提出增加预算。

预算批准后，如果有任何采购流程，应尽快进行，因为很多公司的大促流程中，采购流程需要较长的周期，需要给采购留出充足的时间进行供应商选择、竞争性演示、产品生产和交付。

三。

活动执行当活动策划完成后，接下来就是活动的具体实施阶段，可分为四个时期:预热期、上线期、爆发期、收尾期。

既要把握整体的活动节奏，又要注重细节的执行，做好数据的积累和分析，为后期的复盘做好准备。

(流程三:活动执行)1。

预热期一般是开优惠券和在线提醒的功能，页面还没点。

期间开始宣传活动主题，吸引有兴趣领券蓄水的用户。

2.上线期是指产品正式开始销售。

这时候除了推广领券功能，更多的是直接介绍产品的卖点和优惠力度，直接促成交易。

3.爆发期只有结合营销活动的人气高峰才能达到。

如果宣传效果不好，这个时期可能真的不会出现。

爆发期的特点是各类商品的销售节奏快速增长。

此时，商品的数量和销售系统的稳定性需要密切关注。

4.关闭期间不会等待活动结束。

当销售业绩不能按时达标时，就需要再来一波促销的活动设计。

一般是通过将切断的产品返回市场转售，加大促销力度来进行。

四。

活动恢复(Activity resumption)活动恢复是对上述三个流程的全面回顾和总结，将作为组织流程资产保留，下次更新。

如果你不小心提到了一个项目管理术语“组织过程资产”，请抓住机会在这里打断一下。

总觉得跑童鞋都是拿运营的钱，做项目经理的工作。

为什么这么说？因为一个项目经理的日常就是“解决问题”，而解决问题(当然运营中这里还有更难解决的问题，叫做“补洞”)也是运营童鞋的主要工作职责。

项目经理项目管理的流程是:项目启动、项目规划、项目执行监控、项目收尾。

运营童鞋无止境的活动流程是:活动准备、活动策划、活动执行、活动恢复。

上面提到的组织流程资产是运营童鞋的活动恢复的结果。

你认为生活充满希望吗？不要太感谢我，因为我不是专业的项目经理。

以上纯属个人猜测。

有兴趣的朋友可以自己探索这条成长之路。

回到活动恢复的话题，活动恢复准备过程主要考虑目标完成情况是否符合预期，差距在哪里。

策划流程主要关注活动设计是否与产品的目标人群紧密相关，是否真正吸引了那部分人群，执行的流程设计是否到位，是否有需要优化的地方，活动的宣传效果是否达到预期，KPI是否达成。

活动的预热、上线、爆发、结束的整体节奏是否符合预期，指出本次活动的亮点和不足，分析其具体原因和可重用性。

想要做好推广活动，每一部分的工作内容都是非常重要的，需要提前做好规划，尽力去执行。

因为流程之间有一定的关系，没有特殊情况一般不会有大的流程变动。

把握大促的整体流程，可以预测大促各个节点的重要事项，在与各部门合作时，目标会更明确，沟通会更顺畅。