淘宝买家用未收货恶意退款，投诉规蜜无效，该怎么处理呢？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

皇风94d 学员

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哎，淘宝小二差异性很大，给人感觉没有统一的标准，或者是没有严格按照标准来。感觉有些随意性。

xm_小美 学员

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直接打电话给淘宝，天天打

Justdoitg2s 学员

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未收到的货需要快递合作开证明

happiness7520 学员

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对于淘宝有些事情只能无语， 因为他们只提供个平台，没有任何损失，受伤的只能是我们这些卖家！！！

gavinzhang 学员

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电话联系淘宝小二 拒绝退款 可以提供物流公司的物流截图

李青松 学员

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做淘宝不容易啊，之前我发货时就遇到过整箱产品被申通快递偷走（查快递单无任何信息），是申通快递员和申通网点老板合伙偷的，同时他们把我送货时的监控删除、说是那四个小时刚好没电。我报警110，但没任何用。

188****2300 学员

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为了维护消费者，不管是权益还是利益，毕竟都是消费者支撑起来的，小二一般都是偏向买家的。算了吧