买家极速退款，填写虚假的物流信息，规蜜投诉无效，该如何处理呢？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

321***5377 学员

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不妥协 找淘宝说明

必登路BIDENGLU 学员

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如果签收的地址和买家填写的地址不一致，投诉肯定不能成立。规蜜只会判定是卖家的责任。如果签收的地址和买家填写的地址是一致的，投诉才能成立。规蜜判定是买家的责任。