阿里发票平台双11部分功能限用的公告

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双11的狂欢来了。

为了维护系统的稳定性,阿里发票平台的部分功能会在双11的部分时间段受到限制。

请提前了解规则,做好准备,否则会影响您在双11期间的开票。

一、限时时段限时开放时间20220531 19:30:00限时恢复时间20220601 02:00:00。

二。

具体功能1。

【条目设置】模块的功能将暂时关闭,之后商家无法在消费端设置或编辑发票申请页面的发票类型、消息卡等功能。

请提前完成消费者发票申请入口的显示设置;2.【商品设置】模块的功能将暂时关闭,届时商家将无法设置或编辑商品/sku维度的编税税率。

请提前完成开票页面的商品设置;3.【导出发票记录&发票明细】功能将暂停,商户将无法导出发票记录&发票明细。

第三,对消费者的影响。

为了保障消费者的消费体验,平台对部分消费者简化了下单流程,可能会有少量的消费咨询。

咨询场景如下:场景一:为什么订购页面无法开票?话术:您好,您可以在订单列表和订单明细中申请开票。

场景2:为什么订单列表和订单明细没有发票条目?话术:您好,推广期间,系统正在维护稳定和升级。

您可以在3小时后在订单列表和订单明细中补充发票。

四。

建议做法1。

可以根据以往的发票金额来预估双十一期间需要的发票金额,提前准备足够的车票。

如果数量较大,请务必提前向税务局申请增量。

2.同步客服内容【要点3】,提前熟悉演讲技巧,随时准备应对消费者咨询。

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双十一
2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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