阿里发票平台双11部分功能限用的公告
幕思城_北辰 发布在分类 / 拼多多运营
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双11的狂欢来了。
为了维护系统的稳定性,阿里发票平台的部分功能会在双11的部分时间段受到限制。
请提前了解规则,做好准备,否则会影响您在双11期间的开票。
一、限时时段限时开放时间20220531 19:30:00限时恢复时间20220601 02:00:00。
二。
具体功能1。
【条目设置】模块的功能将暂时关闭,之后商家无法在消费端设置或编辑发票申请页面的发票类型、消息卡等功能。
请提前完成消费者发票申请入口的显示设置;2.【商品设置】模块的功能将暂时关闭,届时商家将无法设置或编辑商品/sku维度的编税税率。
请提前完成开票页面的商品设置;3.【导出发票记录&发票明细】功能将暂停,商户将无法导出发票记录&发票明细。
第三,对消费者的影响。
为了保障消费者的消费体验,平台对部分消费者简化了下单流程,可能会有少量的消费咨询。
咨询场景如下:场景一:为什么订购页面无法开票?话术:您好,您可以在订单列表和订单明细中申请开票。
场景2:为什么订单列表和订单明细没有发票条目?话术:您好,推广期间,系统正在维护稳定和升级。
您可以在3小时后在订单列表和订单明细中补充发票。
四。
建议做法1。
可以根据以往的发票金额来预估双十一期间需要的发票金额,提前准备足够的车票。
如果数量较大,请务必提前向税务局申请增量。
2.同步客服内容【要点3】,提前熟悉演讲技巧,随时准备应对消费者咨询。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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