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淘宝买家收到货以后恶意申请退款怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要做淘宝了，淘宝根本就赚不了钱
你让快递公司提供签收单，可以解决问题的。如果他说没有收到，你就让快递上门核实。面对面的话 她就没有那么厚脸皮了。
你把物流信息找出来截图，申诉
有签收底单就不怕，如果买家已经签收了又来申请仅退款，就可以直接拒绝，小二介入后直接提供物流签收底单，就赢了
应该找快递公司。这种情况有可能是买家恶意退款，需要快递公司提供签收证明！也有可能是快递公司确实没有送到，现在快递工资人员素质参差不齐，有时候确实没送货，就进行签收，我本人购物也遇到过类似问题！
亲，联系快递公司，让快递公司处理，客户签收会提供签收证明，没签收快递公司会赔付。
联系你发件的快递公司 说客人没收到货 让快递公司核实，他们就会打电话联系顾客 然后也会反馈给亲
找快递公司要签收底单，上传 然后拒绝就可以 ， 很简单的
你可以先投诉快递公司，快递公司会主动去找收货人。你先拒绝客人的退款申请，淘宝不支持买家单方面发起的仅退款要求，一定要得到卖家的同意，买家才能申请仅退款不退货。如果买家实际上已经收货了，只是想耍赖，快递公司会给你摆平这个事情。如果确实没有收到货，快递公司有责任去解决问题。(如果确实是快递公司的问题，快递公司又不好好解决问题，就打电话到邮电局投诉快递公司，所有快递都归邮局管，我试过，很有用)
到自己的购买订单里面申请退款不退货，其他不要说，淘宝纵容，没办法，
牛奶不加糖 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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有签收底单就不怕，如果买家已经签收了又来申请仅退款，就可以直接拒绝，小二介入后直接提供物流签收底单，就赢了
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亲，联系快递公司，让快递公司处理，客户签收会提供签收证明，没签收快递公司会赔付。
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找快递公司要签收底单，上传 然后拒绝就可以 ， 很简单的
你可以先投诉快递公司，快递公司会主动去找收货人。你先拒绝客人的退款申请，淘宝不支持买家单方面发起的仅退款要求，一定要得到卖家的同意，买家才能申请仅退款不退货。如果买家实际上已经收货了，只是想耍赖，快递公司会给你摆平这个事情。如果确实没有收到货，快递公司有责任去解决问题。(如果确实是快递公司的问题，快递公司又不好好解决问题，就打电话到邮电局投诉快递公司，所有快递都归邮局管，我试过，很有用)
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