xm_平淡 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家退货要求运费，不同意就差评小二都处理不了了!怎么办？
推荐阅读：
兼职掌柜通过6个月系统学习+个性指导 双11大爆发 店铺飙升到8万多
淘宝双12跟双11哪个更便宜？双12还买吗？
淘宝访客一直掉是因为什么？淘宝访客数据如何提升？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
树大有枯枝，林子大了什么鸟都有！本店不时也遇到这类退货要运费的，现在那些都人精来的。明明产品没问题，却鸡蛋里挑骨头。产品小了，颜色怎么样啊之类的。商品详情那里都标着大小和产品都是自己实拍图没后期修图的。发货就5元运费了，还找借口想商家出退回运费。那些9.9包邮的，遇到这种情况，只能和对方说不需要退回了直接退款给对方。不然就可能收个差评，得不偿失。
不是质量问题那得客户那边出，如果运费不多的话可以商家这边出，差评一个对店铺影响有点大
xm_平淡 发布在分类 / 恶意问题
xm_平淡 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
树大有枯枝，林子大了什么鸟都有！本店不时也遇到这类退货要运费的，现在那些都人精来的。明明产品没问题，却鸡蛋里挑骨头。产品小了，颜色怎么样啊之类的。商品详情那里都标着大小和产品都是自己实拍图没后期修图的。发货就5元运费了，还找借口想商家出退回运费。那些9.9包邮的，遇到这种情况，只能和对方说不需要退回了直接退款给对方。不然就可能收个差评，得不偿失。
不是质量问题那得客户那边出，如果运费不多的话可以商家这边出，差评一个对店铺影响有点大