匡清玉 楼主 发布在分类 / 恶意问题
顾客买个包邮的东西,没有跟店铺沟通和反馈,直接差评商品脏上面有头发,让她提供图片也不配合。我卖的是进口货,厂家原包装根本没有拆封过,淘宝店铺付邮费让买家退货被拒绝给差评怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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认吧,我碰到的不是一个两个了,总比率可以接受的情况下,花钱免灾吧!
别纠结这事,干淘宝别怕这些事儿,都有专业人员对策
是的
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