八零小卖部 楼主发布在分类 / 恶意问题
淘宝买家因为跟我沟通过程不愉快说不退货了要给差评，并且评价内容也有说因为不高兴才给的差评，这种差评能投诉吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不能
不可以的
这种差评无需投诉 作为一个卖家再沟通聊天时没有让自己的客户满意是自己的客服问题，我们是服务行业。
投诉过去的可能性非常小，可以尝试二次沟通，好好合理解释，态度诚恳。
沟通
不能，客户就是上帝，他不高兴你就倒霉
谈得不高兴给差评太多了，要不就给红包，要不差评就差评。我一般都不给钱，差评就差评，这样真实。虽然影响流量但是不能惯病。
投诉成立的可能性不大，要是真不想遭可以先跟买家沟通一下看看能不能补贴红包的方式删除吧
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